Las condiciones bajo las cuales prestamos nuestros servicios de desarrollo web.
Al contratar los servicios de PonleWeb o al tomar contacto para solicitar una cotización, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones. PonleWeb es un servicio de desarrollo web prestado por una persona natural independiente con RUT XXXXX, domiciliado en XXXXX, Chile.
Estos términos rigen la relación entre el prestador de servicios y el cliente para todos los proyectos de diseño y desarrollo web.
PonleWeb ofrece los siguientes servicios de desarrollo web:
El alcance específico de cada proyecto queda definido en la propuesta acordada entre ambas partes antes del inicio del trabajo.
El proceso de trabajo sigue las siguientes etapas:
Los plazos de entrega indicados en los planes son estimados y pueden variar en función de la entrega oportuna de materiales e información por parte del cliente (textos, imágenes, logos, etc.).
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda según la normativa tributaria aplicable a personas naturales.
Anticipo: 50% del valor total al momento de confirmar el proyecto.
Saldo: 50% restante al momento de la entrega final.
Los métodos de pago aceptados serán informados al cliente al momento de la cotización. El inicio del trabajo queda sujeto a la recepción del anticipo.
Los precios indicados en el sitio corresponden al valor base. Requerimientos adicionales o cambios fuera del alcance acordado podrán tener un costo extra que se informará con anticipación.
Cada proyecto incluye hasta 2 rondas de revisión sobre el diseño o desarrollo entregado. Las revisiones deben ser solicitadas dentro de los 7 días hábiles posteriores a cada entrega parcial.
Cambios sustanciales de alcance, rediseños completos o modificaciones que impliquen trabajo adicional significativo podrán generar un cobro adicional, el cual se informará y acordará con el cliente antes de ejecutarse.
El cliente se compromete a:
PonleWeb no será responsable por retrasos en la entrega causados por demora en la entrega de materiales o falta de respuesta del cliente.
Una vez que el cliente haya realizado el pago total del proyecto, los derechos sobre el diseño y código del sitio web le pertenecen en su totalidad.
PonleWeb se reserva el derecho de incluir el proyecto en su portafolio de trabajos como referencia, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario por escrito.
Las herramientas, librerías o frameworks de terceros utilizados en el desarrollo están sujetos a sus propias licencias de uso.
PonleWeb no será responsable por:
La responsabilidad máxima de PonleWeb frente al cliente en ningún caso podrá superar el monto total pagado por el proyecto en cuestión.
Si el cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciado el desarrollo:
Si PonleWeb no puede completar el proyecto por causas imputables al prestador, se reembolsará el anticipo de forma íntegra.
Los presentes términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada de la prestación de los servicios, ambas partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.
Para consultas o reclamos relacionados con estos términos, puedes contactarnos a: XXXXX